1&1 Telecommunication SE

Werkstudent (m/w) - Mission Control Center - Für die die Unterstützung unseres IT-Leitstandes

bei unserer Tochtergesellschaft 1&1 Telecommunication SE in Montabaur
Kennziffer: MT-ThSc-1810025

IHRE AUFGABEN

Für die Unterstützung unseres standortübergreifenden IT-Leitstandes "Mission Control Center" im Bereich IT Operations Access suchen wir ab sofort einen engagierten und motivierten Werkstudenten.

  • Sie unterstützen die Kollegen bei der Entwicklung von Skripten und Tools zur Unterstützung und Optimierung des vorhandenen Monitorings und der Analysetools.
  • Sie wirken unterstützend beim Monitoring unserer Business Prozesse, bei der Fortschreibung und Dokumentation unserer Erfüllungsquote, in der Detailanalyse von Problemfällen, dem Incident-, Bug- und Problemmangement mit.
  • Sie kommunizieren hierzu mit Ansprechpartnern der beteiligten Fachbereiche im gesamten Unternehmen, fügen Detailinformationen zu einem Gesamtbild zusammen und helfen den erfahrenen Operations Engineers bei der Erkennung von Störungsursachen.
  • Die Dokumentation von erkannten Problemen und daraus abzuleitenden Maßnahmen in einem Ticketsystem sowie die regelmäßige Abstimmung mit dem Prozessmanagement gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
  • In Zusammenarbeit mit den Kollegen des "MCC"  pflegen Sie vorhandene technische Dokumentationen in unserem Wiki und halten sie so aktuell.

Ihr Profil

Sie befinden sich in einem Studium der Fachrichtung Informatik mit dem Schwerpunkt Softwareentwicklung, Betrieb und/oder Qualitätssicherung oder einem vergleichbaren Studiengang.

  • Sie haben eine hohe Affinität zu Internetprodukten und Web-Browsern bzw. Web-Anwendungen.
  • Sie haben bereits erste Kenntnisse in Linux, in Java oder PHP Entwicklung und im Umgang mit relationalen Datenbanken (SQL) erworben und möchten diese einbringen und vertiefen.
  • Sie verfügen über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, eine selbständige Arbeitsweise und Spaß an der Arbeit im Team.
  • Sie können analytisch denken und zielgerichtet agieren.
  • Planbare Verfügbarkeit und die Bereitschaft sich 20 Stunden pro Woche (bis zu 40 Stunden in den Semesterferien) einzubringen.
Jetzt online bewerben

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der weiblichen und männlichen Sprachform verzichtet. Selbstverständlich bezieht sich dieses Stellenangebot gleichermaßen auf weibliche und männliche Bewerber.

Kontakt

United Internet AG
Zentrales Bewerbermanagement
Ernst-Frey-Straße 10
D-76135 Karlsruhe

Tel: +49 721 91374-6891
jobs@united-internet.de