1&1 Telecommunication SE

Senior Business Data Analyst (m/w/d) - Customer Management

bei unserer Tochtergesellschaft 1&1 Telecommunication SE in Karlsruhe
Kennziffer: KA-BGrß-1903044

IHRE AUFGABEN

Als nachhaltig wachsendes Unternehmen bietet 1&1 seinen Mitarbeitern einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit spannenden Projekten, individuellen Weiterbildungschancen und besten Perspektiven. Sie fühlen sich angesprochen? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung!

  • Sie unterstützen als Business Partner die Fachbereiche bei der Aufdeckung von Potentialen für eine verbesserte Steuerung der Geschäftsprozesse.
  • Sie arbeiten selbstständig und projektorientiert im Team und fungieren als Bindeglied sowie Vermittler zwischen der Fachabteilung Customer Management und der IT.
  • In der Rolle des „Übersetzers“ diskutieren Sie die Erkenntnisse aus der Datenwelt mit den Fachexperten.
  • Ein wichtiger Bestandteil Ihrer Arbeit sind dabei explorative Analysen, um die Fachabteilung mit kreativen, datenbasierten Erkenntnissen zu unterstützen.
  • Sie sind in der Lage, Situationen rasch zu erfassen und entsprechend schnell zu reagieren.

Ihr Profil

Für diese Aufgabe bringen Sie einen erfolgreichen Abschluss in einem analytischen Studiengang (BWL, VWL, (Wirtschafts-)Informatik, Mathematik, Statistik oder Vergleichbares) sowie mehrjährige Berufserfahrung in der Anwendung von Data Analytics, Data Mining und im Aufbau einer Datenbasis für den Bereich CRM mit. Darüber hinaus haben Sie ein ausgeprägtes Interesse für wirtschaftliche Zusammenhänge und für die Übersetzung statistischer Zusammenhänge in unternehmerische Entscheidungen.

  • Gute Kenntnisse in den einschlägigen BI-Tools zur Datenvisualisierung (z.B. Microsoft Power-BI).
  • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit SQL und Datenbanken (u.a. MS-SQL Server) sowie im Umgang mit Website-Analyse-Tools  (u.a. Adobe / Google).
  • Erfahrung im Übersetzen kommerzieller und fachlicher Fragestellungen in Analysen, die Entscheidungsprozesse bestmöglich unterstützen.
  • Analytisches Denkvermögen und ein hervorragendes Gespür für Zahlen sowie ein hohes Verständnis der Fachbereichsbedürfnisse und die Fähigkeit, die Daten und Analyseergebnisse verständlich aufzubereiten und zu kommunizieren.
  • Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in der Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern.
Jetzt online bewerben

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird die männliche Sprachform verwendet. Dies impliziert jedoch keine Benachteiligung anderer Geschlechter, sondern soll im Sinne der sprachlichen Vereinfachung als geschlechtsneutral zu verstehen sein.

Kontakt

United Internet AG
Zentrales Bewerbermanagement
Ernst-Frey-Straße 10
D-76135 Karlsruhe

Tel: +49 721 91374-6891
jobs@united-internet.de